انجمن علمی مدیریت صنعتی دانشگاه یاسین

پزشک صنعت

مدیریت دانش تجربه ای جدید در شرکت آب و فاضلاب خراسان رضوی
نویسنده : وحید - ساعت ٤:۱٧ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٠/۸/٢٧
 

چکیده:

ما در این تجربه با مروری بر سوابق پیاده سازی مدیریت دانش و سیر تغییرات وتحولات آن تلاش نموده ایم با تکیه بر تجربیات شرکت و انطباق آن بر مفاهیم و نظریات علمی به بررسی و اثرات بکارگیری مدیریت دانش بپردازیم. در ابتدای سال 85 با تغییر در ساختار شرکت آب و فاضلاب خراسان و جدا شدن گروهی از همکاران و به تبع آن جابجایی و انتقال ایشان تهدیدی نمایانگر شد و آن هم انتقال تجربیات کارکنان با انتقال فیزیکی ایشان بود. بدین ترتیب، حرکت به سمت مدیریت دانش به منظور ذخیره آنچه در ذهن پرسنل در طی سالها شکل گرفته و برای سازمان هزینه های کلانی را نیز در بر داشته است آغاز گردید.

مدیریـت شرکت با آرزوی داشتن شرکتی پویا و متعالی و با چندین سال سابقه مدیریت و اعتقاد قلبی به اینکه بزرگترین سرمایه سازان، سرمایه انسانی آن است، مشاور عالی خود را فراخواند و موضوع را با وی در میان گذاشت و او نیز با بررسی خواست مدیریت، راهکار تشکیل کمیته علمی مدیریت دانش را به منظور پیاده سازی مدیریت دانش و ثبت و ضبط این اندوخته ها، ارائه و به تبع آن تیمی متشکل از 7 نفر خبره در مستندسازی، IT، تحقیقات، صنعت آب و فاضلاب و علوم مدیریت منابع انسانی تشکیل و این تیم وظیفه راهبری مدیریت دانش را بر عهده گرفت. در اولین اقدام، این تیم شروع به مستندسازی روال مدیریت دانش شامل تهیه روش اجرایی، دستورالعملها و ... نمود و با توسعه آن تجربه پیش روی را خلق کرد که از جمله نتایج آن می توان دستیابی به گوشه ای کوچک از چشم انداز مدیریت دانش در شرکت یعنی "اندوختن آنچه می دانیم" می باشد.

کلمات کلیدی: تولید دانش، توسعه دانش سازمانی، مقاله علمی، جذب و کاربردی کردن دانش، مدیریت دانش، کمیته علمی مدیریت دانش

pdf دانلود متن کامل مقاله . . . (این مقاله 11 صفحه pdf و با حجم 175 کیلوبایت می باشد).